❋
Jak navrhnout nástroj pro práci s miliony vztahů a dat
Tovek OSINT Tool
Komplexní analytická aplikace pro vyhledávání, analýzu a propojování rozsáhlých datových zdrojů.
❋ Solo designer · 50+ obrazovek · Webová aplikace
Tovek pracuje s obrovským množstvím dat. Pro zkušeného analytika je důležitá hloubka a množství informací, pro méně technického uživatele je ale stejné množství funkcí snadno zahlcující. Úkolem bylo vytvořit prostředí, ve kterém se uživatel dokáže rychle zorientovat, najít relevantní informace a postupně se proklikat k souvislostem, aniž by ztratil kontext.
Jak jsem k tomu přistoupil
01 — Zorientovat uživatele
Původní prostředí předpokládalo dobrou znalost systému a chyběl zřejmý flow uživatele. Zjednodušil jsem vstup do aplikace a vytvořil jasnější strukturu pracovního prostoru. Přidal vedení uživatele - odkud kam se má vydat a seskupil akce, které spolu souvisí pro co nejrychlejší práci.
02 — Práce s výsledky
Výsledky vyhledávání musí být rychle skenovatelné, ale zároveň nabídnout dostatek kontextu pro další analýzu. V původní aplikaci nebyla zřejmá primární akce, kterou má uživatel udělat. Dále chybělo filtrování, hledání a tagy, možnost změnit zobrazení výsledků z tabulky na list nebo vizuální odlyšení pro již přidané výsledky v diagramu.
03 — Hledání
Uživatel musí ručně definovat parametry hledání. Změnil jsem celý proces, přidal textový postup i chytrou nápovědu pro eliminaci chybných výběrů. Osekal nepotřebné parametry, které pouze přehlcovali uživatele, ale nepřinášeli nic navíc.
Máte složitý produkt, ve kterém se uživatelé ztrácejí?
Pojďme se podívat, kde je problém.